Kontakt os
Supporten er åben hver dag. Vi besvarer henvendelser flere gange i døgnet, og vi svarer så hurtigt vi kan. I week-end'er og på helligdage må du have lidt mere tålmodighed, men vi kigger ind på siden med jævne mellemrum.
Skriv til os under 'Kundeservice', hvis du er logget på.
kontakt@40plus.dk
40plus.dk
E-mail: kontakt@40plus.dk
CVR: 32269818
Opret profil
Regler og betingelser
Her på 40plus tilstræber vi at følge de almindelige regler for god opførsel og pli.
Vær rar at kontakte os hvis du ser eller oplever at nedennævnte bliver overtrådt.
Husk at kigge her i regelsættet med jævne mellemrum. Vi forbeholder os retten til at tilføje samt at rette i reglerne efter behov.
Ved din tilmelding på 40plus.dk accepterer du herved nedennævnte punkter:
Vi frabeder os følgende:
- racistiske udtalelser samt bagvaskelse af mennesker med anden etnisk baggrund. Enhver form for kommunikation skal gå foregå med respekt for andre mennesker
- sladder. Altså ingen debat om andre menneskers private liv/forhold, herunder også at afsløre andre folks telefonnumre, navn, mailadresser o.s.v.
- alle former for pædofilt indhold
- store bandeord og grimt, anstødeligt sprog i øvrigt
- profiltekst og profilnavn, der lægger op til 'eksotiske' former for sex. Vi henviser til andre sider, der er beregnet til denne form for kontakt
- seksuelt indhold (porno/nøgenbilleder og anden uanstændig opførsel, også i privatbillederne)
- undergravende virksomhed samt bagvaskelse/brok over 40plus.dk eller administratorers afgørelser i forskelligartede tvister
- at firmaer og enkeltpersoner reklamerer for produkter og services i profiltekst og/eller ved skriftlig kontakt med de andre brugere.
- uvedkommende meddelelser og breve. Altså, vi koncentrerer os om positiv kommunikation og intet andet
- rygter og personlige angreb af enhver slags, også i forum, grupper og på siden Nyt.
- at I offentliggør privat mailkorrespondance med mindre de involverede har det godt med det, og har givet tilladelse til det
- propaganda af enhver art, herunder også politisk og religiøs propaganda
- at du har mere end en (1) profil på 40plus
- at du oplyser telefonnummer, adresse, emailadresse og andet der kan identificere dig for de andre brugere. Vær opmærksom på denne regel, når du skriver din profil, på siden Nyt, samt i forum
- at I lægger links, logoer eller referencer til kommercielle websites i jeres tekster eller billeder, herunder musikvideoer, egen og andres kunst/ malerier og skulpturer m.m. Vi har bevidst fravalgt reklamer her på siden, så derfor skal de heller ikke have lov at liste sig ind på andre måder. Man kan godt henvise til en side uden at bruge links :-)
- Vi forbeholder os retten til at slette/ændre jeres profil- eller forumindlæg hvis det indeholder reklamer, er anstødeligt, diskrimerende eller på anden måde ikke lever op til det, som vi mener er sobert
- at I downloader/manipulerer med andre brugeres billeder uden brugerens samtykke
- at du overdrager dit plusmedlemskab og de dermed forbundne services på 40plus.dk til en anden. Sidens tjenester er udelukkende til personligt brug
- truende adfærd overfor andre brugere
- at I bruger 40plus´s interne e-mail-postkasse til at sende masse-emails (spam), mail-bombing og enhver anden form for hverve- eller marketingsbudskaber
- at siden bruges til handel af enhver art, undtaget i 'Køb og salg' i forum
-
At I hverver folk til andre sider af enhver slags.
- at I bruger 40plus.dk som en decideret sexside. Søger du elsker, sexpartner og andet i den retning, bedes du undlade at oprette profil på 40plus. Der er andre sider på Internettet til den form for kontakt
- Chikane og intriger under alle former. 40plus.dk er beregnet til hygge, sjov og som en pause i hverdagen med et fornuftigt indhold.
-
Opret ikke event til singlefester som afholdes af tredjepart
40plus er 'singlefesten' i den forstand, at I selv opretter events for at møde de andre her inde fra. Hvis du gerne vil have nogle med til en eller anden tredjepart-singlefest, kan du, efterhånden som du lærer flere og flere at kende her inde fra, skrive til dem privat og aftale det. Som udgangspunkt vil vi ikke være et mellemled på den facon - det er som sagt slet ikke meningen med siden.
Lav ikke aftaler direkte i Grupper, på Nyt eller i Forum. Alle former for aftaler om at mødes, skal foregå i privat indbakke, eller ved tilmelding til Events.
Opret ikke en profil for et andet menneske, selvom du måske mener det godt. Det kan gå hen og bringe ubehageligheder, har vi erfaring med.
-
Vi formidler ikke kontakt mellem udenlandske kvinder og danske mænd, og omvendt.
Blokér ikke en administrator. Det kan være nødvendigt for os at komme i kontakt med dig
Svar altid en administrator hvis du får en henvendelse
Efter din indmeldelse hos 40plus modtager du en velkomstmail. Vær sød at opgive din rigtige emailadresse til os, den kan ikke ses af de andre brugere på siden.
Opgiver du forkert emailadresse har vi ikke mulighed for at hjælpe dig, hvis du glemmer login og password til siden.
Vi hos 40plus forbeholder os retten til at tage affære, hvis reglerne ikke overholdes.
Vi kan og vil altid bortvise brugere, der overtræder reglerne. Ved bortvisning returneres betalt Plusmedlemskab IKKE, så vi dækker altså ikke evt. tab i forbindelse med, at man ikke har adgang til sit abonnement i den resterende abonnementsperiode. Ser vi at der er tale om chikane, kriminelle aktiviteter eller misbrug af 40plus, forbeholder vi os retten til at kontakte advokat og politi.
Vi kan ikke drages til ansvar for andres misbrug af jeres billeder, profiltekster, og forumindlæg, hverken indenfor eller udenfor hos 40plus.
Ved bortvisning fra 40plus.dk har den bortviste bruger mulighed for indsigelser indenfor 14 dage.
Den gyldne regel hvis det hele går i hårdknude, og af hensyn til os allesammen:
40plus-administrationen har det sidste ord:-)
Husk at dit login/din kode er personlig. Mener du at andre bruger dit login, så skriv til os med det samme. Vi spærrer dit login og tildeler dig et nyt. Hvis skaden imidlertid er sket, kan vi desværre ikke hæfte for konsekvenserne.
E-mail
Den tilknyttede e-mail adresse skal tilhøre dig og må eks. ikke være lånt af venner/bekendte. Indtastning af e-mailadresse giver 40plus.dk lov til at sende et nyhedsbrev i ny og næ - samt at sende dig en email når du modtager et brev eller gæstebogsindlæg her på 40plus - dette kan dog nemt afmeldes via 'Indstillinger' eller ved at slette din konto igen. De andre brugere kan ikke se din emailadresse.
Oprettelse
Oprettelsen må kun udføres af profilens ejer og ikke af familie/venner/bekendte, da der derved kan forekomme oplysninger i din profil, som du muligvis vil fortryde.
Billeder
Dit profilbillede :
- Billedet skal være af dig selv og nutidigt
- Billedet må ikke være anstødeligt
- Billedet må ikke indeholde logoer eller reklamer for andre sites
- Dit ansigt skal være tydeligt
- Andre personer må ikke optræde
Vi forbeholder os retten til at slette profilbilleder, som ikke er af dig personligt. Hos os er det gratis at få sit billede på forsiden, men hvis det generer dig at det ligger der, kan du blot flytte profilbilledet ind som billede nr. 2- dermed vil det ikke blive vist.
De øvrige billeder kan være hvad som helst du har lyst at vise din omverden, dog stadigvæk med det forbehold at de er ikke-anstødelige og at billederne IKKE er ophavsretsligt beskyttet. Hvis du har taget billederne fra en anden hjemmeside, skal der udtrykkeligt stå på denne hjemmeside at billederne er til fri afbenyttelse.
Billederne må højst fylde 3 mb. og skal være i .jpg- eller .png-format.
Billeder, taget ved events: Når du har accepteret regler og betingelser ved din indmeldelse, har du samtidig givet dit samtykke til at evt. billeder af dig, optaget under et 40plus-event, bliver lagt ind på 40plus.dk i billedgallerier under emnet 'Events'.
Billederne kan blive brugt i anden sammenhæng, men kun her på 40plus.dk.
Billederne må ikke være påtegnet hjemmesideadresse, eller andre former for henvisninger til din private person. Det vil til dels blive opfattet som reklame, samt overtræde reglerne for anonymitet på siden.
Læg ikke billederne i jeres dagbøger, uden at I har indhentet tilladelse fra de andre deltagere.
Billeder til fotogalleriet/fotokonkurrencen:
Billeder må IKKE være ophavsretsligt beskyttet - og har du taget billederne fra en anden hjemmeside, skal der udtrykkeligt stå at billederne er til fri afbenyttelse.
Her er f.eks. en side hvor man frit og lovligt kan downloade deres billeder: www.sxc.hu
40plus.dk kan ikke gøres ansvarlig for brugernes evt. ulovlige billeder i deres profil, fotogalleri samt i fotokonkurrencen. Altså: Sørg for ikke at bruge billeder der er copyright på!
Noveller og forumindlæg
Tekster skrevet i forumafdelingen på 40plus kan i visse tilfælde blive benyttet andre steder - men altid kun på domænet 40plus.dk.
Sikkerhed
Hvis du logger på 40plus på andre pc'er end din egen, evt. på biblioteket, så anvend ikke Gem-funktionen. Når du bruger 'Gem' kan andre se dit navn og login.
Dine personlige oplysninger som du har givet 40plus ved oprettelse af din profil er beskyttet og i sikkerhed hos os. Ingen får oplyst din e-mail og dit login!
Handelsbetingelser for 40plus
Den daglige drift varetages af webmaster og administrator 'Webmoster', administrator 'Medina' samt 'admin'.
CVR-nr. 32269818
E-mail: kontakt@40plus.dk
40plus.dk hostes af ActiveWebs. dk, Egå.
Betalingsmuligheder
Du kan betale dit plusmedlemskab med Dankort og visa/dankort og mange andre slags kort.
Betalingsløsningen er fuldstændig sikker. DIBS/nets, der står bag teknologien og betalingssoftwaren er godkendt af PBS-international. Du har endvidere den sikkerhed at du kan afvise en betaling når du modtager oversigten med posten, hvis du mener at du ikke har bestilt noget hos 40plus. Du har heller ingen selvrisiko hvis dit kort bliver misbrugt i en internet-butik der bruger SSL (Secure Socket Layer) i betalingsløsningen, som er aktuelt på 40plus.dk. De oplysninger du sender, når du betaler med betalingskort kan udelukkende ses af PBS-international.
Alle priser er inklusiv moms.
Der er ingen fortrydelsesret ved køb af plusmedlemskab, se dog 'Handelsbetingelser' under betalingsdelen på 40plus.
Forpligtelser og rettigheder for 40plus
Vi gør alt hvad vi kan med hensyn til driftsikkerheden her på 40plus.
Vi checker hele tiden at indholdet er korrekt efter reglerne.
Driftsforstyrrelser, såsom hvis siden går ned af forskellige årsager eller på grund af vejrlig kan vi ikke hæfte for. Datatab af ovennævnte årsag kan vi heller ikke hæfte for.
40plus tager ikke ansvar for uoverensstemmelser brugerne imellem.
40plus.dk forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre, udvide og indskrænke de gratis tjenester.
Vær rar at kontakte os via Kundeservice 'Kontakt os' hvis du har nogle vigtige tilføjelser til reglerne.
Jeg/vi er på 40plus meget af tiden og vi skal gøre alt hvad vi kan så I får nogle gode, sjove oplevelser herinde.
Personlige data
Alle personlige data bliver behandlet fortroligt og bliver ikke videregivet. Vi er, som alle andre der har oplysninger om brugere, underlagt Persondataloven. Undtagelsen er at billeder, der uploades, checkes via Google Vision (dvs. billedet sendes til en Google server) for at checke efter pornografisk indhold, hvorefter den straks slettes hos Google Vision igen.
Journalister
Ønsker du som journalist kontakt med brugerne på sitet, at slå noget op, at undersøge noget eller andet, vil vi bede dig kontakte os på supporten først. Du kan finde vores telefon nummer samt e-mail på vores kontakt side.
God fornøjelse på 40plus.dk 
Persondatapolitik
Cyberfusion ApS
CVR: 32269818
E-mail: kontakt@40plus.dk
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig på siden, redigerer din profil, logger ind, benytter siden til at skrive personfølsomme oplysninger, eller foretager køb via websitet.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger, sende nyhedsbreve osv. såfremt du har samtykket til dette, at sørge for andre profiler kan finde dig og læse om dig for at se om de er interesserede, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Vi sørger bl.a. for, at passwords er envejskrypterede, og altså ikke bør kunne brydes. Vi krypterer også e-mail adresser for drastisk at vanskeliggøre, at disse kan identificeres efter evt. sikkerhedsbrud. Vores hostingfirma sørger for, at sikkerheden på serverne er i top – bl.a. er tilgang til databaser hermetisk lukket, så kun webserveren kan tilgå data. Vi har også lagt en stor indsats i at kunne modgås såkaldte SQL injection angreb, XSS angreb og meget andet. Slutteligt benytter vi en nyere udgave af SSL/TLS protokollen, der sørger for sikker kommunikation.
Hvilke data opbevarer vi
Vi opbevarer hovedsageligt de data, du selv har indtastet under oprettelse / redigering. Derudover opbevarer vi også dine seneste to IP-adresser, hovedageligt for at kunne identificere evt. misbrug af siden. De oplysninger, du kan indtaste, er bl.a.:
- Profilnavn
- E-mail adresse
- Fødselsdato (bruges til at udregne din alder)
- Dit køn
- Dit postnummer
- Hvad du søger (f.eks. kæreste eller venner)
- Højde
- Vægt
- Partnerstatus
- Hårfarve
- Øjenfarve
- Kropsbygning
- Ryger
- Om du har børn
- Uddannelse
- Jobtype
- Musiksmag
- Stjernetegn
- Interesser
- Evt. ting du måtte skrive i fritekst, f.eks. i breve til andre, din profiltekst, eller via de andre tilbud her på siden.
Hvor længe opbevares data
Hvis du vælger at slette din profil, opbevarer vi dine data i op til 3 mdr. fra sletningsdatoen. Dette sker, da vi tit oplever at folk fortryder at have slettet deres profil og beder om at få den genoprettet. Senest 3 mdr. efter sletning af profil, slettes alle oplysninger pånær dit profilnavn samt ting du måtte have skrevet i fritekst, som eksempelvis breve til andre brugere eller indlæg i et forum. Dine personoplysninger opbevares kun så længe, at det er nødvendigt af hensyn til at opfylde formålet, medmindre andet er påkrævet i henhold til lovgivningen, herunder særligt bogføringslovens regler om opbevaring af bogføringsmateriale i 5 år.
Hvor opbevares data
Dine data opbevares hos vores hosting-udbyder, ActiveWebs A/S, Nørre Allé 22, 1., 8000 Aarhus C., samt i nogle tilfælde (f.eks. til udvikling/test af systemer) midlertidigt hos vores hovedkvarter, Liseborg Toft 66, 8800 Viborg. Sidstnævnte lokation sørger dog for altid at slette evt. testdata osv. efter brug, samt at være ansvarlig og ansvarsfuld med dine data.
Videregivelse af oplysninger
Vi benytter følgende databehandlere / samarbejdspartnere:
- ActiveWebs ApS - hosting
- Google Inc. - statistik om brug af siden
- Cyberfusion ApS og Senior.dk ApS (datterselskab til Cyberfusion)
- Mailgun Technologies – udsendelse af e-mails
- ePay - betalingssystem
- Partner-Ads og AdService – reklame fra andres sider
- ePoch – betalingssystem der kun bruges i få tilfælde
- Google Vision - billeder der uploades sendes til Google Vision for at checke efter pornografisk indhold, hvorefter den straks slettes hos Google Vision igen. Billedet checkes/ses kun af et AI system, og ikke af personer.
Dine rettigheder
Du kan altid gøre brug af nedenstående rettigheder, men må forvente, at der kan gå op til 1 mdr. før vi imødekommer evt. krav og henvendelser. I visse tilfælde, hvis det er en forespørgsel af høj kompleksitet, kan der gå op til 3 mdr. fra din henvendelse. Vi forsøger dog altid at vende tilbage hurtigst muligt.
Du har altid ret til at få indsigt i hvilke persondata, vi behandler om dig. Du har også altid ret til at få disse rettet eller slettet. Du har endvidere også altid ret til at tilbagekalde dit samtykke til vores behandling af dine persondata. I dette tilfælde vil vi kun opbevare oplysninger, som vi er retsligt forpligtet til, og vil slette alle andre persondata om dig.
Du må altid gøre indsigelse, hvis du ikke ønsker at vi opbevarer dine persondata, samt hvis du mener vores behandling af dine data er i strid med gældende regler eller dit samtykke.
Slutteligt har du altid ret til at få tilsendt dine persondata, som du har oplyst os, i tekst-format, som du så kan overføre til anden tjenesteyder.
Klagemuligheder
Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine persondata, kan du indgive din klage til Datatilsynet:
Adresse: Borgergade 28, 5, 1300 København K
Telefonnr.: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
Cookies
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at lave statistik for brugeres færden på siden, så vi kan blive bedre til at præsentere det indhold, du finder interessant. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies, og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger og dit login, og udføre statistik. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies.
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil websitet ikke fungere, da vi bl.a. bruger cookies til at sørge for, du er logget ind på siden.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:
Google Analytics - bruges til statistik
Google AdWords - bruges til at tracke, om du kom fra en Google reklame
Dato for dokument: 14. maj 2018